衣類や汚れについての質問にもお答えしております
Q&A
店舗などで直接疑問や気になることにお答えすることも可能です
衣類や布団などのクリーニング・着物のお手入れ等を行っているお洗濯のプロとして、新潟市でお客様よりご依頼をいただいております。これらのサービスの内容について、お客様よりいただいた疑問・質問にお答えしておりますので、ご依頼の前に気になることがございましたらまずはご覧ください。
ここで解決に至らなかった疑問につきましては、お電話でお問い合わせをいただけましたらスタッフがお答えいたします。もちろん店舗へお持ちいただいた際にも、何でもお尋ねいただけます。
よくある質問
FAQ
- 少し遠いですが来てくれますか?
- はい、お任せ下さい。
車で行ける範囲でしたらお伺いさせて頂きます。
- 他で断られたモノでも頼めますか?
- まずは見せて頂ければと思います。
他のクリーニング店で断られたモノでも綺麗にした実績もあります。
- クリーニングに出してから仕上がりまでどのくらいかかりますか?
- 平均的に3日ほど頂いております。
当店はお客様の大事なモノをお預かりするため、丁寧に心をこめて綺麗にさせて頂きます。
洗濯しても取れない黄ばみや汚れ・シミなど、衣類についてお客様が気になるポイントについてご質問にお答えしております。シミや黄ばみは食べこぼしやインク類の汚れといったもの以外にも、皮脂や汗などがきちんと落とし切れておらずいつの間にかできてしまっていた、ということもあります。そんな汚れやシミは洗濯やプロのお手入れできちんと落とすことができるのか、気になる方も多くおられることでしょう。
基本的にはあらゆるシミ・汚れに対応しており、お客様のニーズにぴったりの方法でシミ抜きを行っております。他店で断られてしまった・せっかくお金を払ってシミ抜きを頼んだのにキレイにならなかった、そんなシミについても一度ご相談ください。衣類の状況を見なければ判断できない場合もございますが、お答えできる範囲で洗濯によりキレイになるかどうかをお伝えしております。